Política de Privacidad

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

En Área Cero respetamos la privacidad de las personas que confían en nosotros. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la normativa chilena aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Área Cero Propiedades SpA
RUT: 76.772.401-2
Domicilio: Enrique Foster Sur 39, Las Condes, Santiago, Chile
Correo de contacto: contacto@areacero.cl
Sitio web: www.areacero.cl

2. Qué datos recopilamos

Según la relación que tengas con nosotros, podemos recopilar:

Personas que nos contactan (formularios del sitio web, formularios de anuncios en Google, WhatsApp, correo o teléfono): nombre, correo electrónico, teléfono y la información que nos entregues sobre tu propiedad o tu consulta.
Propietarios: datos de identificación y contacto, datos de la propiedad administrada y datos bancarios para el pago de las rentas.
Postulantes a arrendatarios y arrendatarios: datos de identificación y contacto, antecedentes laborales, de ingresos y comerciales, y referencias, necesarios para evaluar la postulación y administrar el contrato de arriendo.
Visitantes del sitio web: datos de navegación obtenidos mediante cookies y herramientas de analítica (por ejemplo, páginas visitadas, tipo de dispositivo y origen de la visita).

3. Para qué usamos tus datos

Responder tus consultas y contactarte en relación con nuestros servicios de administración de arriendos, corretaje y administración de edificios.
Preparar cotizaciones y propuestas comerciales.
Evaluar a postulantes a arrendatarios y presentar los resultados al propietario respectivo.
Gestionar los contratos de arriendo, la cobranza, los pagos al propietario y las mantenciones.
Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables.
Medir y mejorar nuestro sitio web y nuestros anuncios.

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, la ejecución de un contrato contigo o las obligaciones legales que nos corresponden. No vendemos ni arrendamos tus datos personales a terceros.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos datos personales cuando es necesario para prestar nuestros servicios o cuando la ley lo exige:

Con el propietario de la propiedad, en el caso de postulantes y arrendatarios, en lo necesario para la evaluación y la administración del arriendo.
Con proveedores que nos prestan servicios, como alojamiento web, correo electrónico, gestión de clientes, plataformas de pago y técnicos de mantención, quienes solo pueden usar los datos para ese fin.
Con notarías, conservadores y abogados, cuando se requiera para la celebración de contratos u otros trámites.
Con Google, en el caso de los formularios de anuncios, que se rigen además por la política de privacidad de Google.
Con autoridades administrativas o judiciales, cuando la ley lo exija.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados, mientras dure la relación contractual y, después, por los plazos que exija la ley (por ejemplo, en materia tributaria). Los datos de contactos que no se conviertan en clientes se eliminan cuando dejan de ser necesarios o cuando lo solicites.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. El acceso a la información está limitado al personal que la necesita para cumplir sus funciones.

7. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación o supresión: que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o no exista una base legal para conservarlos.
Oposición: que dejemos de usar tus datos para fines comerciales o de marketing.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@areacero.cl indicando tu nombre, RUT y lo que solicitas. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

8. Cookies y analítica

Nuestro sitio utiliza cookies y herramientas de analítica y publicidad (como las de Squarespace y Google) para entender cómo se usa el sitio y medir el resultado de nuestros anuncios. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@areacero.cl.